Bonjour 
 
Vous êtes un client ordinaire qui se rend dans une boutique de vêtement, un restaurant, une concession auto afin de simuler un achat, de consommer, et ainsi tester discrètement l'accueil, la prestation de l'enseigne dans laquelle vous vous rendez . 
De retour chez vous, vous saisissez un questionnaire sur votre satisfaction en tant que client : Le vendeur était souriant, il ne portait pas de badge, il m'a bien conseillé ... [ Visites rémuérées entre 10 et 18€ + frais km ]