MISSIONS : 
 
Sous la responsabilité de l’équipe commerciale, vous êtes en charge du suivi des commandes clients, depuis la préparation de la commande à notre plateforme logistique en Chine jusqu'à l’expédition du container, ainsi que de tout le suivi administratif  
 
- prise de commandes en ligne 
- transmission d'information avec notre base logistique de Chine 
- vérification de toutes les expéditions et de la documentation 
 
Vous êtes également en charge du suivi des litiges et des réclamations. 
- suivi des réclamations de clientèles 
- suivi de la facturation et des paiements 
- suivi du SAV  
 
PROFIL : 
 
- BAC +3 à 4, école de commerce 
- personne responsable, sérieuse et motivée 
- sens de la communication et du relationnel 
- autonome et capable de prendre des initiatives et de gérer plusieurs dossiers en parallèle 
- rigueur de travail, dynamique, curieux et enthousiaste 
- bonne orthographe  
- parle anglais 
- attirance pour le monde de l’Internet, et pour une activité de e-commerce (B to B) 
- stage à responsabilité dans un univers International 
 
STAGE DE 6 MOIS A POURVOIR DES QUE POSSIBLE