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Stage assistant back office h/f rennes

MonFinancier - Rennes (Bretagne) - 16/06/2017 Domaine : Gestion - Finance Référence : Stage-BO-Rennes
L'assistant back office (H/F) assiste le service back office et traite des demandes clients à caractère administratif (demandes de documentations, mails clients, appels clients, litiges). Suite à une formation interne, il maîtrise les aspects techniques des produits (procédures informatiques, caractéristiques techniques) et renseigne les clients avec suivi, rigueur et courtoisie. Il est en relation constante avec les services administratifs des partenaires et le service clientèle de MonFinancier pour le traitement des demandes. Il traite également l'administration des opérations de gestion et effectue les relances auprès des clients concernant la complétude des dossiers.

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