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Stage assitant de direction front office/ animation marketing touristique h/f saint alban auriolles

REVOTHIJOL VACANCES - Saint-Alban-Auriolles (Rhône Alpes) - 12/08/2020 Domaine : Restauration - Tourisme Référence : OFFRE 2020
REVOTHIJOL VACANCES En savoir plus
Durée 4 mois mini- 6 mois maxi à partir de avril 2020
Lieu et déroulement du stage : - Sud Ardèche 07120 St Alban Auriolles
Logement sur place.

Type de structure : Village de gites avec 20 hébergements types chalets, établissement avec buvette, glacier, espace aqualudique, salle de jeux, prestations hôtelières, animations et activités sportives...

Site Internet: www.revothijol-vacances.com

Missions: MARKETING OPERATIONNELLE
Vous serez amené à développer et "entretenir" les outils marketing du Village de Gîtes :
-Suivi et animation des réseaux sociaux Facebook, Instagram, rédaction des articles du blog
-Mise en place d’outils et suivi des opérations de sponsoring et de mailing, suivi de fidélisation
-Recherche et contact de prestataires de services et d’activités
-Rédaction et mise en page de documents de tous ordres à destination de la clientèle (marketing direct)
-Réalisation étude de marché sur un segment clientèle à définir ensemble
FRONT OFFICE
-Elaboration, la conception et la réalisation du programme d’animation.
-Organisation d'événements et animations sur le site.
-Prise en charge des appels téléphoniques et des mails pour réservations, renseignements ou autres concernant le village de gîtes et les chalets. -Courrier concernant les demandes et contrats de réservations.
-Suivi des réservations directes et indirectes, Facturation clients.
-Tenue de caisse, stock bar ventes annexes, facturation et encaissements.
-Accueil des groupes et suivi du bon déroulement du séjour.
-Gestion quotidienne du site (comptabilité journalière, facturation.), organisation et planning de la saison touristique.
-Accueil, conseil et accompagnement de la clientèle sur place. -Relation clientèle au sens général.
-Réaliser les check-in et check-out selon les procédures
Objectifs du stage :
Seconder la responsable du site dans les tâches quotidiennes de son entreprise touristique
Développer la partie animation en pleine saison et
Mise en place d’opération marketing hors saison

Profil souhaité :
Issu(e) d’une formation en tourisme, accueil, marketing et communication, avec un profil webmarketing, vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles. Maitrise du Pack Office.. La connaissance des outils de statistiques (Analytics, emailings) , et d’un outil de retouche d’images (Photoshop, GIMP) est un plus. Bafa fortement souhaité pour développer la partie animation.

Compétences requises :
- Sens du contact, Sens commercial et aptitudes à la négociation.
-Capacités d’adaptation, Organisation, rigueur et disponibilité
- Maîtrise du français et de l’anglais indispensable
- Aptitude à travailler de manière autonome ou de façon transversale
- Compétences relationnelles, esprit de synthèse, ouverture d’esprit et d’humour !
- Permis B préférable

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité de stage, merci de postuler rapidement depuis cette annonce

Compétences : WORD EXCEL PHOTOSHOP RESEAU SOCIAUX


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