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Qualité - amélioration et refonte des process - villepinte

Chubb France - Villepinte (Ile de France) - 18/07/2018 Domaine : Qualité - Sécurité - Environnement Référence : Stage Convergence Villepinte
Chubb France est en train de déployer des nouveaux outils informatiques au niveau national (ERP JDE et outils mobiles pour les techniciens et les commerciaux).
Ce déploiement implique une refonte d’une grande partie des process de la société.

Pendant votre stage, vous travaillerez en lien avec la Directrice Administration des Ventes et le Directeur de la Qualité pour supporter ce déploiement par :
- la formalisation et la documentation des nouveaux process selon le standard ISO et le système d’assurance de qualité de Chubb France
- la formation et l’accompagnement des utilisateurs sur les nouveaux process
- le déploiement du cycle d’amélioration continue lié à ces nouveaux process

Vos missions principales seront de :

• Compléter et améliorer la documentation des process en respectant les standards documentaires de la Qualité existants dans l’entreprise
• Créer les logigrammes, indicateurs et points de contrôle s’y référent,
• Apporter un support aux utilisateurs de la région (formation, ajustements, corrections)
• Assurer des audits ponctuels sur les process mis en place
• Mettre en place des outils de collecte d’aléas liés aux process
• Définir le système de management des aléas (Qui fait quoi quand) selon les critères de notre système d’amélioration continue ACE

De formation BAC+5 Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieur avec une spécialité des systèmes d’assurance de qualité, la documentation qualité, les systèmes d’amélioration continue,
Vous avez une bonne maîtrise des outils Bureautique (pack office –Excel, Access),

Vous êtes rigoureux(se), méthodique, positif(ve), très bon(ne) communiquant(e), doté(e) d’un bon esprit de travail en équipe, d’un fort sens analytique, et avez le goût des responsabilités,

Alors vous avez les qualités requises pour ce stage de 6 mois au sein de notre agence d e Villepinte Parc des Expositions (accès Facile RER B)
Indemnité : minimum légal
Début du stage : dès que possible


Envoi CV + Lettre de motivation par mail, sous Réf. « Stage Convergence Villepinte »

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