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Stage responsable des opérations - btp - h/f

Tracktor - Montreuil (Ile de France) - 01/01/2017 Domaine : BTP - Génie civile Référence : Opérationnel
Tes missions

Pour développer notre activité nous recherchons actuellement un Responsable des Opérations, qui sera le garant du bon déroulement des locations et participera à l’amélioration de l’expérience utilisateurs.

[Gestion opérationnelle courante]
- Suivre au quotidien les transactions qui ont lieu sur la plateforme, répondre aux questions des utilisateurs et les éduquer quant aux bonnes pratiques à adopter.
- Accompagner les entreprises dans la compréhension de la plateforme.
- Participer à l’amélioration du processus actuel de gestion de ces opérations

[Amélioration de l’Expérience Utilisateur]
- Recenser et prioriser les besoins des utilisateurs au travers de leurs retours, puis les traduire en nouvelles fonctionnalités.
- Travailler avec les équipes techniques à la mise en place de ces améliorations.

Ton profil

- De formation supérieure Bac+2 à Bac+5
- Tu es passionné par le BTP et les engins de chantiers
- Tu as une appétence pour l’économie collaborative et les nouvelles technologies
- Doté d’un très bon relationnel, tu es à l’écoute de tes interlocuteurs pour qualifier au mieux leurs besoins et y répondre de façon optimale
- Tu es à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
- Rigoureux et organisé, tu sais aussi bien suivre que définir des process clairs
- Dynamique et motivé, tu sais aussi être force de propositions et prendre des initiatives
- Tu souhaites être acteur d’un projet innovant et participer à la prise de décision dans la joie et la bonne humeur, au sein d’une équipe au top

Si tu te retrouves dans ce descriptif, alors ce poste est fait pour toi !

Conditions

Durée : 6 semaines minimum
Date de début : dès que possible
Rémunération : à définir selon profil + prime de fin de stage en fonction des résultats
Locaux : Incubateur Le Comptoir (métro Mairie de Montreuil)
Les plus :
- Stage très responsabilisant, liberté d’action importante
- Circuit de décision ultra court
- Challenges importants / actions avec résultats visibles
- Acteur majeur du développement de la startup et participation aux prises de décisions
- Cadre de travail stimulant : incubateur avec 20 startups, formations régulières, visites de chantier, …

Ce stage t'intéresse ? Pour postuler, merci de nous envoyer ton CV ainsi que ta lettre de motivation ci dessous

Nous te recontacterons alors au plus vite pour un premier entretien téléphonique. (Penses à nous laisser ton numéro de téléphone !)

Compétences : gestion opérationnel bon relationnel organisé rigoureux compréhension et qualification de besoin BTP engins de chantier


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